特定商取引法に基づく表記

更新日:2018/05/08

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者
株式会社FRONTEO
〒108-0075
東京都港区港南二丁目12番23号

販売業者の責任者
株式会社FRONTEO 代表取締役社長 守本 正宏

お問い合わせ先
Kibiroサポートセンター
WEBサイトからのお問い合わせ https://www.kibiro.com/support/
電話番号 03-5463-6331(通話料有料)
受付時間 平日 午前9時~午後17時(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

販売価格
商品ごとに消費税抜きの金額を表示します。なお、お客様にご注文いただいた各商品、サービスに対しは、8%の消費税がかかります。

商品の送料
・国内配送の注文:Kibiro本体については無料
・海外配送の注文:海外への配送は行っておりません。

商品代金その他必要料金の支払方法
・クレジットカード
※クレジット決済は株式会社ベリトランスの決済代行システムを利用しております。

商品代金の支払時期
弊社「Kibiroオンラインショップ購入約款」に基づいて商品の発送準備か完了した時点を購入日として、商品代金の支払に使用するクレジットカード会社の会員規約に従ってお支払いいただきます。

商品の引渡し時期
ご注文確定後に当社からお送りするメールをご確認ください。

商品の返品
弊社がお客様に商品の発送準備完了のメールを発信した時点以降のキャンセルおよび返品はお受けできません。

商品の交換
万一、お届けした商品に瑕疵があった場合、商品到着後8日以内にKibiroサポートセンターにご連絡のうえ、当該商品をKibiroサポートセンターが指定する住所に速やかにご返送ください。良品と交換いたします(送料は弊社が負担いたします。)。但し、以下の場合には交換はお受けできません。
・弊社の責めに帰すべからざる理由によりキズや破損が生じた商品
・商品到着8日以内にお客様窓口に電話でご連絡いただかなかった商品

瑕疵担保責任に関する特約
弊社は、商品の保証条件に従い、保証サービスを提供します。保証書が添付されていない商品については、商品の交換のみの対応となるものとし、法律上の瑕疵担保責任の規定は適用されないものとします。

以上